Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei Dati Personali ai sensi dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei Dati Personali (“GDPR”)

Alfasigma S.p.A., nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali (di seguito, il “Alfasigma” o “Titolare”), ai sensi dell’art.13 del Regolamento EU 679/2016 in materia di trattamento dei dati personali (GDPR), di seguito le descrive le modalità di trattamento dei dati personali e professionali conferiti direttamente dal form di registrazione dell’App “WELLCARE” (di seguito App).

Tale App mette a disposizione degli utenti contenuti divulgativi e informazioni utili per promuovere il benessere e l’adozione di uno stile di vita sano, anche per favorire lo sviluppo delle proprie difese immunitarie. L’utilizzo della App deve avvenire esclusivamente per scopi informativi, e non per scopi commerciali o diagnostici o terapeutici, in conformità con quanto previsto dalle Condizioni Generali.

È vietato qualsiasi utilizzo della App diverso da quelli espressamente consentiti dalle Condizioni Generali, ivi compreso l’uso della App per la realizzazione di studi scientifici.

L’utilizzo della App è riservato esclusivamente a soggetti che, momento della registrazione devono necessariamente accettare le Condizioni Generali, dichiarando di avere 18 anni di età.

1. Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati Personali

Il Titolare del trattamento è “Alfasigma S.p.A (di seguito Alfasigma)” con sede legale in Via Ragazzi del ’99, 5 – 40133 Bologna.

La Società ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD) che potrà essere contattato per questioni inerenti il trattamento dei Suoi dati al seguente recapito: privacydpo@alfasigma.com

2. Dati Trattati

I dati personali richiesti attraverso il form di registrazione all’App comprendono:

Nome Utente
E-mail
Data di nascita

3. Finalità del trattamento

Le attività di raccolta e successivo trattamento dei suoi dati personali sono finalizzate a:

consentire l’erogazione del servizio richiesto, nello specifico la creazione di un account che consenta di accedere e fruire dell’applicazione “WELLCARE” messa a disposizione da Alfasigma;
ricevere comunicazioni per finalità di marketing;
valutare gli interessi (c.d profilazione) attraverso l’interazione all’interno dell’app e fruizione dei contenuti, al fine di implementare strategie di comunicazione personalizzate.

4. Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è differente a seconda della finalità di trattamento indicata e nello specifico:

per la finalità di registrazione account utente indicata nella lettera a) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui lei è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6 par. 1 lett. b del GDPR);
per le finalità di Marketing e Profilazione indicate nelle lettere c) e d) il trattamento richiede il consenso da parte dell’interessato, esplicito e separato per ciascuna finalità (art. 6 par.1 lett. a del GDPR.

5. Natura obbligatoria/facoltativa del conferimento dei dati

Il conferimento dei Suoi dati personali ha carattere facoltativo, ma l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità da parte di Alfasigma di prestarle il servizio richiesto. Naturalmente Lei è libero di non acconsentire e negando il Suo consenso non procederemo al trattamento dei dati per le singole finalità per le quali lo stesso non risulta prestato.

6. Modalità del trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati – secondo i principi correttezza, liceità e trasparenza – prevalentemente mediante strumenti informatici e telematici, e con logiche strettamente correlate alle finalità per cui saranno raccolti. Specifiche misure di sicurezza saranno osservate per prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati nel pieno rispetto di quanto previsto dagli artt. 25 e 32 del GDPR e dei provvedimenti applicabili in materia emessi dal Garante per la protezione dei Dati Personali.

L’utilizzo dell’applicazione mobile comporta il trattamento di ulteriori Suoi dati personali, in particolare:

i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano i nomi di dominio dei device utilizzati dagli utenti che si connettono all’App, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dell’App e per verificarne il corretto funzionamento oltre che per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo la loro elaborazione. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dell’App o di terzi;
nella sezione “farmacie” è possibile verificare quali siano le farmacie più vicine alla propria posizione utilizzando i propri dati di geolocalizzazione e consultare i relativi giorni e orari di apertura, tale funzionalità è attivabile solo se l’utente consente l’utilizzo della geolocalizzazione e l’App non registra nulla ma consente l’accesso a servizi esterni.
gli SDK (Software Development Kit) e tecnologie affini sono informazioni che le applicazioni registrano e/o leggono sul dispositivo dell’utente. Solitamente, queste tecnologie permettono a chi le impiega di analizzare l’uso delle applicazioni in modo da evitare malfunzionamenti e migliorare l’esperienza dell’utente. Alfasigma potrebbe utilizzare SKD e tecnologie affini fornite da terze parti che, di regola, sono impiegate per trattare Dati Personali in nome e per conto di Alfasigma in qualità di responsabili del trattamento, al fine di offrire i propri servizi. Vi potrebbero esser casi residuali in cui alcuni servizi forniti ad Alfasigma da terze parti potrebbero comportare l’accesso da parte di tali terze parti a dati personali ed altre informazioni contenute nel dispositivo dell’utente, anche per scopi ulteriori alla fornitura dei servizi.

7. Conservazione dei Dati Personali

I suoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini per cui sono raccolti, rispettando i principi di minimizzazione e limitazione della conservazione di cui all’art. 5, par. 1, lett. c) ed e) del GDPR. In particolare, i Suoi dati personali trattati mediante l’App “WELLCARE”, saranno conservati e archiviati all’interno di server in cloud che si trova all’interno dell’Unione Europea (in particolare in Germania), per un arco di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità indicate e comunque fino a un massimo di 2 anni dall’ultima interazione con l’App mobile, o fino alla richiesta di cancellazione dell’utenza.

Per quanto riguarda le attività di marketing e di profilazione, in attuazione del principio di accountability, Alfasigma conserverà i suoi dati fino all’ eventuale revoca del consenso, senza che questo pregiudichi la liceità del loro trattamento in precedenza effettuato.

Il Titolare si riserva di conservare i dati personali anche per il tempo necessario per adempiere gli obblighi normativi cui lo stesso è soggetto nonché per soddisfare eventuali esigenze difensive.

8. Ambito di conoscibilità e comunicazione dei dati

Nello svolgimento della propria attività e per il perseguimento delle finalità di cui al precedente paragrafo 3, il Titolare potrebbe comunicare i Suoi dati personali a:

persone fisiche autorizzate dal Titolare al trattamento di Dati Personali ex artt. del 29 GDPR e 2-quaterdecies del D. Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) in ragione dell’espletamento delle loro mansioni lavorative (es. personale, operatori, amministratori di sistema ecc.);
fornitori di servizi (tra cui il fornitore del servizio cloud e la società sviluppatrice dell’App “WELLCARE” per la gestione e la manutenzione del servizio stesso), i quali agiscono in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 del GDPR;
autorità di pubblica sicurezza, autorità giudiziaria, organi della pubblica amministrazione, e altri soggetti, enti o autorità che agiscono nella loro qualità di titolari autonomi di trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.
L’elenco completo è a sua disposizione scrivendo all’indirizzo e-mail:privacy@alfasigma.com

9. Trasferimento dei Dati Personali

I Suoi dati personali oggetto di trattamento da parte del Titolare attraverso l’applicazione “WELLCARE” non saranno oggetto di trasferimento al di fuori del territorio dell’Unione Europea.

Per quanto concerne l’eventuale futuro trasferimento dei dati personali verso Paesi extra Spazio Economico Europeo (SEE) o organizzazioni internazionali, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra -UE avverrà in conformità agli artt. 44 ss. del Regolamento ed alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato.

10. Diritti dell’interessato

La informiamo che con riferimento ai dati trattati lei può esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli Articoli 15, 16, 17, 18, 20, 21 e 22 del Regolamento; in particolare, lei ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati ed in tal caso l’accesso agli stessi e di verificarne l’esattezza.

Ha il diritto, inoltre, di richiedere la rettifica dei dati, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei Suoi dati, nonché di opporsi al trattamento in tutto o in parte per motivi legittimi, di revocare il proprio consenso, qualora previsto, e di proporre un reclamo ad un’Autorità di Controllo o di adire le opportune sedi giudiziarie.

I Suoi diritti potranno essere esercitati mediante maschera accessibile a piè di pagina del sito Web https://it.alfasigma.com, alla voce “Diritti degli interessati”.

Il titolare del trattamento le fornirà le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla richiesta ai sensi degli articoli da 15 a 22 senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento la informerà di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta.

 

Il Titolare del trattamento

Alfasigma Spa